そこに暮らす人々の意見がよりよいかたちで反映される─それはまちづくりにおける理想のスタイルではないでしょうか？企画から実施・評価に至るまで、求められる政策の具現化に向けたあらゆる段階において、住民や企業、NPOなどとの協働を図っていく。単に「開かれている」だけでなく、地域経営を共に行う良好なパートナーシップを築き、「協働」できるかどうかが、これからのまちづくりにおける重要なポイントになってきます。

「住民と協働するまちづくり」の実現のために
NTTデータは、そのような“コラボレイティブ・アドミニストレーティング（協調的な行政）”を目指し、住民や企業までを取り込んで、意見交換やコンセンサス形成をマネジメントするための新しい仕組みづくりをお手伝いします。

地域は、歴史文化資源、自然資源、商業・文化施設、大学、人などさまざまな要素が集積して、“地域”というブランドを形成しています。近年、定住人口の拡大だけでなく、交流人口の拡大が地域力を左右すると考えられることから、さまざまな地域資源を活かし、地域のブランド力向上に向けた取り組みが強化されています。

「個性あふれるまちづくり」の実現のために
NTTデータは、個性あふれる地域のブランド力を高めるため、映像のリアルタイム配信や、地域資源のアーカイブ化、地域の情報集約など、地域の効果的な情報受発信の基盤づくりをサポートします。また、コミュニティ形成支援システム、マーケットプレイス構築など、地域資源を通じた交流の場を提供することにより、潜在顧客を顕在化させ、来街・観光などの交流人口や消費の拡大を促す仕組みづくりをお手伝いします。

これからの自治体は、風水害や地震などの自然災害や治安の悪化などによる社会災害（人為災害）、および個人情報漏洩などの情報災害など、複合的な災害から地域や住民を守る安心・安全への取り組みがまちづくりの重要な分野となってきています。

「安心・安全のまちづくり」の実現のために
NTTデータは、監視カメラ、携帯電話、地図情報などを組み合わせた監視プラットフォームなどにより、タウンセキュリティの実現をバックアップするとともに、自然災害の検知、伝達、初動支援、啓発活動をサポートします。また、ネットワークサービスの利便性を情報の安全面から担保していく電子認証の仕組みづくりや、警察や消防なども含めた各機関のシステム統合による危機管理体制の充実・強化などの仕組みづくりをバックアップ。地域の安心・安全を支えるコミュニティ・セーフネットづくりをお手伝いします。

従来、「行政」対「住民」というように捉えられてきた行政サービスも、今後は「住民顧客」という視点から「行政」対「住民一人一人」という、One to Oneの対応が求められてきています。また、PFI（Private Finance Initiative）に代表されるような民間サービスとの競争の流れもあり、行政サービスの高度化・複雑化が必然的となっています。

「行政が効率的なまちづくり」の実現のために
NTTデータは、電子自治体機能の拡充も視野に、ITの活用によって行政業務の効率化・最適化を図り、貴重な人的資源を重要業務へ集中する仕組みづくりを応援。また、単に行政業務を効率化するだけでなく、行政サービスを高度化し、地域のすべての人々のニーズに応えていくことをお手伝いします。

環境の世紀」といわれる21世紀。いまや自然保護はもちろん、社会システムやさまざまなビジネスを語る上でも欠かせないキーワードとして位置づけられる「環境」。その重要性は地域経営においてもますます高まっており、住民の健康や地域の自然環境保全、循環型社会における産業の発展といった観点から、まちづくりにおける大切な基軸となっています。

「環境にやさしいまちづくり」の実現のために
NTTデータは、地域に根ざす住民・企業・行政などのさまざまなプレイヤーが、環境に関連する情報を共有・評価しながら、その幸せと発展に協働的に取り組む新しい仕組みづくりをご提供し、地域社会の環境調和型の成長をお手伝いします。

高齢化・少子化、介護や子育てに対する負担感の高まりなど、生活面における地域の課題は多様化しています。それらの社会環境の変化に地域社会が対応していくためには、行政がさまざまな支援策を講じ、住民や地域が自助努力することにより、社会の変化に合わせた住みやすい生活環境を新たに作っていくことが必要となっています。

「健康・福祉のまちづくり」の実現のために
NTTデータは、介護や子育て、健康維持などの問題解決を住民の側に立って支援。それら時間を選ばない諸問題に対して、時間に制限されずに相談したり支援を受けたりできる社会を目指します。ネットワークを介して日常的なヘルスケアに関するさまざまな情報を自由に利用できる環境の整備など、求めるサービスが手を伸ばせば簡単に利用できるような、ホスピタリティの高いまちづくりをお手伝いします。

教育は、若年から高齢者まで個人の成長を支援し、社会の形成者を育成する営みであり、“ひとづくり”を通じて地域の来るべき次代を創造する営みでもあります。その“ひとづくり”を担う教育の価値やあり方が、知識をはじめ、社会性や協調性などの「画一性を重視する教育」から、主体的な問題発見・行動を通じて問題を解決できる「豊かな人間性を育むための教育」へ?と、いま大きく変わろうとしています。また、地域の特色ある産業や個性豊かな人々を育んできた文化を次の世代へ継承するとともに、新しい息吹を与えるための仕組みも求められています。

「教育・文化・娯楽のまちづくり」の実現のために
NTTデータは、社会変化に伴う教育環境の変化への対応や、これからの地域の教育、生涯学習のための仕組みづくりを応援します。また、地域の優れた文化ストック・情報ストックを地域内外に広く還元していく仕組みづくりをお手伝いします。

産業構造が大きく組み替えられようとしているいま、地域経済の活性化のためには、これまで中小企業において分散していた技術力や特徴を産業資源として統合し活かしていくこと、また、地域に潜在的に存在する就労力の最大限の活用が求められています。

「産業・経済が活性化するまちづくり」の実現のために
NTTデータは、業種や分野の枠を越えて、商品・サービスを創出するためのM&Aやマッチングを支援するシステムにより、地域企業の事業競争力強化を応援。また、就職・転職をアドバイスするキャリアカウンセリングシステムや、キャリアアップのためのネットワーク型研修システムの整備など、“働きたい離職年齢層”と“働かない若年層”という労働問題の解決に向けた効率的・効果的な就労支援システムをご提供。技術開発、企画開発などにとって重要な人材と情報を地域全体にくまなく流通させることで相乗的に力を発揮する、産業資産バリューチェーンの創造をお手伝いします。